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DAE Jundiaí – Orientação e solução para seu negócio

1. Solicitação de vistoria para enquadramento da categoria e economia

Solicitação à DAE Jundiaí, mediante inspeção nos imóveis, para determinar sua classificação de acordo com as categorias de consumo, além de estabelecer a quantidade de economias. No atendimento será aberta uma Ordem de Serviço para que o setor responsável envie equipe de fiscalização ao local para aprovação do pedido. Caso seja procedente, altera-se no Sistema Comercial.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo;
• Conta de Água para identificação do código da Unidade Consumidora.

2. Pedido de ligação de água e esgoto

Solicitação de ligação de água e de esgoto para comércio de pequeno porte e mudança de padrão de ligação.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo.

3. Solicitação de análise de conta

Solicitação e orientação sobre o valor da conta de água, simulação de valores, de consumos e de categorias.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo;
• Conta de Água para identificação do código da Unidade Consumidora.

4. Atualização dos dados cadastrais do cliente

Solicitação de atualização de dados do cliente como: endereço, e-mail, telefones.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo.

5. Alteração de titularidade

Solicitação de alteração de titularidade que cabe ao antigo ou ao novo proprietário do imóvel comunicar imediatamente à DAE Jundiaí, apresentando os documentos necessários pessoais e do imóvel.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo;
• Conta de Água para identificação do código da Unidade Consumidora.

6. Acordo de valores para religação de água

Solicitação de 2ª via de conta de água, levantamento de débitos, prazos para pagamento de débitos, negociação de dívidas, parcelamento de débitos e demonstração dos valores a serem pagos.

Documentos necessários para o atendimento:

• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Documentos de propriedade do imóvel para o qual se pretende o serviço e/ou de locação do mesmo.

7. Atendimento exclusivo para imobiliárias

Imobiliárias que precisem resolver pendências com a DAE Jundiaí, principalmente relacionadas à atualização de cadastro, contarão com um atendimento exclusivo no Espaço Jundiaí Empreendedora.

Documentos necessários para o atendimento:

• Contrato de administração do imóvel;
• Declaração da imobiliária autorizando o funcionário a fazer os trâmites;
• Documento de identificação do funcionário (RG e CPF);
• Matrícula atualizada do imóvel;
• Contrato de locação com reconhecimento de firma;
• RG e CPF do cliente e demais informações necessárias para o cadastro, como telefone, e-mail e profissão.